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FAQ よくあるご質問
Q 買取ブランドに載っていないブランド品でも買取できますか？
基本的に多くのブランド買取店で取り扱いのあるブランドは買取できます。
ご不安な場合はお気軽にお電話で一度お問い合わせください。
Q 買取できない商品はありますか？
ノーブランドの洋服、靴、バッグや財布などは買取できません。
気になる商品がございましたらお気軽に一度お問い合わせください。
Q 20歳未満なのですが買取をしてもらうことはできますか？
20歳未満の方からの買取の場合、保護者様の同伴もしくは保護者様の承諾書(同意書)をご準備いただけましたら買取可能です。
Q 店舗買取と出張買取で査定金額は変わりますか？
いいえ、変わりません。
店舗買取でも出張買取でも同じ基準で査定をさせていただきますので査定金額は同じです。
Q 貰い物で本物か偽物か判断してもらうことは可能ですか？
申し訳ございません。当店で本物か偽物かをお答えすることはできかねます。
本物であっても当店の買取基準の中で買取基準外と判断させていただいた場合買取をお断りさせていただく場合もございます。
Q 買取時に必要なものはありますか？
現住所記載のご本人様が確認できる身分証明書を一点お持ちください。
(運転免許証・保険証・パスポート・個人番号カード・住民基本台帳カードなど)
※有効期限が切れている身分証明書は取り扱いが出来ません。
Q 来店する前に予約などは必要ですか？
当店は予約は不要です。お客様のご都合の良い日時にあわせてご来店ください。
当日の来店状況によりお待ちいただく場合もございます。
予めご了承くださいませ。
Q 買取をお願いした場合の支払方法は？
店舗買取でも出張買取でも現金にてその場でお支払いいたします。
※高額買取の場合は事前に一度お問い合わせいただけますとスムーズに査定からお支払いまでの対応ができるかと思います。
Q 査定料などはかかりますか？
査定料、出張料などはお客様に一切かかりません。
完全無料となりますので査定のみでも安心してご利用ください。
Q ダイヤモンドや宝石は鑑定書や鑑別書が無くても査定は可能ですか？
もちろんです。当店では鑑定書や鑑別書が無くても可能です。
経験豊富な熟練鑑定士が鑑定できるので必要はございません。
是非当店へお任せください。
Q 時計やブランド品の箱や保証書(ギャランティカード)が無くても買取可能ですか？
箱や保証書がない場合でも買取は可能ですが付属品がすべて揃っている商品と比較すると買取価格は落ちてしまうことが多いですが商品の状態によっては高値で買取ができますのでまずは一度当店へお持ちください。
Q 状態が悪くて使えないブランドバッグの買取は可能ですか？
もちろん買取り可能です。
状態が悪い・年代が古い・破損している為、他店様ではお値段がつかなかった商品でも当店ならお買取させていただくことをお約束いたします。